1. Bearbeitungszeiten
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen (in der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 24h verschickt. Ausnahmen gibt es allerdings zu Messezeiten, bei Krankheit, usw.) und versenden diese, sofern im Angebot nichts anderes steht (z. B. Vorbestellungen, Print-On-Demand, usw.). Bitte beachte, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen kΓΆnnen.
Bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Bestellungen gelten abweichende Bearbeitungszeiten je nach Umfang und Absprache.
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2. Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt mit DHL, als versicherte Sendung. GrΓΆΓere Pakete mit SondergrΓΆΓen oder Gewicht kΓΆnnen unter UmstΓ€nden durch andere Versanddienstleister wie z. B. GLS, UPS oder Spedition verschickt werden.
In der Regel dauert die Lieferung 1-4 Werktage innerhalb Deutschlands, abhΓ€ngig vom Versandunternehmen selbst. Bitte beachten Sie, sobald Ihre Bestellung an das jeweilige Versandunternehmen ΓΌbergeben wurde, dass wir keinerlei Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit der Zustellung haben und bitte um VerstΓ€ndnis, sofern es seitens des Versanddienstleisters zu Problemen oder VerzΓΆgerungen kommt.
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Achtung!Β Wir wollen soviel recyceln wie mΓΆglich und dabei die Umwelt schonen. Wie auf unserer Seite zur Nachhaltigkeit beschrieben, nutzen wir, sofern vorhanden, bereits genutzte Kartons aus unserem Einkauf. Diese werden natΓΌrlich geprΓΌft und fΓΌr euch Vorbereitet, um den besten Service und QualitΓ€t zu bieten.
Falls dies nicht gewΓΌnscht ist, bitten wir dich, im Warenkorb unter "Besondere Hinweise an den VerkΓ€ufer" eine kurze Notiz zu hinterlassen, in dem dies abgelehnt wird. Wenn es z. B. ein Geschenk werden soll, ist eine cleane Verpackung natΓΌrlich viel schΓΆner ^-^
Danke fΓΌr Dein VerstΓ€ndnis.
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3. Kosten
Die Versandkosten fΓΌr alle Bestellungen innerhalb Deutschlands, betragen pauschal 5,99β¬. Ab einem Bestellwert von 99β¬, ist der Versand fΓΌr dich kostenfrei.
Im Bereich der europΓ€ischen Union (EU) wird eine Pauschale von 15,99β¬ berechnet. Bei einem Einkaufswert von ΓΌber 199β¬ ist der Versand kostenfrei.
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4. VersandbeschrΓ€nkungen
Wir liefern ΓΌberall hin! Ob nach Hause, in die Filiale oder an eine Packstation. Bitte beachte lediglich, dass sehr groΓe Pakete evtl. nicht an eine Packstation geliefert werden kΓΆnnen.
5. Sendungsverfolgung
Du bekommst, nach Versand aus unserem Lager, direkt eine Sendungsnummer, mit der Du deine Sendung jederzeit verfolgen und steuern kannst.
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6. BeschΓ€digte oder verlorene Bestellungen
Sollte es bei dem Versand zu Problemen kommen, zΓΆgere nicht uns zu kontaktieren. Sollte eine Sendung stark beschΓ€digt sein, so verweigere bitte die Annahme. Das Paket kommt dann automatisch zu uns zurΓΌck. Schreib uns kurz Dein Anliegen und gebe uns durch, ob Du eine Gutschrift oder Ersatz bevorzugst.
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7. Zoll- und Einfuhrsteuern
Sollten Sie auΓerhalb von Deutschland oder der EU bestellen, oder es sonstige Zoll- bzw. Einfuhrsteuern kommen, so obliegt das bei dir als KΓ€ufer:in, diese zu begleichen.
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Stand: 15.11.2025